阿里妈妈对话上海生态伙伴：为商家，我们没有停歇1秒钟｜经营者的新期待

　　导读： 阿里妈妈持续关注来自上海的生态伙伴们的实时经营动态，他们深耕在不同领域，但都有一个共同点——对经营有着新的期待，助力品牌商家在618开门红打出了漂亮的成绩。一起来听听康之诚、上海D1M(行蕴)、古星、上海大宇宙这几位生态伙伴的心声吧!

　　这段时期，我们看到了更为立体的阿里妈妈生态伙伴：

　　他们是个性化的，虽然都在上海，但深耕不同的领域，从基础民生到奢品，都有他们奋斗的身影。

　　但他们也有共同点，那就是对复工复产满含期待，喊出了“氛围拉满，加油干起来！” 的号子。

　　他们也是细腻的，对于市场和行业的变化有敏感的感知，因此发现：“商家比我们更困难”，也第一时间发现了市场复苏的信号——上海D1M行蕴 发现：“上海地区销售在行业中的占比已经出现了18%-50%”……

　　他们眼光长远，看到了商家对于数字化和经营解决方案 更紧迫的期待，也注目不同地区和国家的机会，在居家办公期间就在为将来做起了准备。

　　他们依然是我们熟悉的实战者，助力品牌商家在618开门红打出了漂亮的成绩，为复工复产拉响了号角。

　　让我们一起来看看他们的行动，听听他们的心声吧：

　　01

　　五星生态伙伴：康之诚

　　【 加油，每一位正在积极努力的电商人！加油，我们2022年的618！ 】

　　深耕大食品快消行业 的康之诚在疫情期间成为了保供企业，在为上海人民保障物资供应的同时，也在积极应对不确定性。身处民生行业，康之诚看到食品行业的抗周期性（市场波动相关性不强） ，希望通过完善精细化运营 ，快速进入复工复产的节奏，抓住今年下半年的发展机遇。

　　复工复产进行时

　　1、调整仓库及供应链： 建立多仓存储模式，结合地理因素优化仓库选址。

　　2、强化办公场所应急预案： 针对直播、仓储等必须在办公场所才能完成的业务，强化办公场所的应急预案，避免突发情况对于业务的冲击。

　　3、奖励优秀员工、鼓舞士气： 重视员工在疫情中的积极态度与担当，奖励坚守岗位和积极投入社区抗疫的优秀行为表现，为团队鼓舞士气。

　　4、实时调整618策略： 针对错过第一波机会的部分品牌，康之诚积极调整策略，助力品牌商家为618第二波爆发做好准备。

　　5、坚持「平蓄促收」原则： 康之诚秉持「平蓄促收」原则，助力品牌提前种草及蓄水，深度应用阿里妈妈深链人群通、王牌新品IP、天猫宝藏新品牌、万相台高阶能力，将一二三环全渠道打通，一站式完成品效联动。

　　618惊喜案例

　　618开门红阶段，康之诚服务的品牌商家好消息不断，其中多家店铺在开门红4小时内销售即超越去年第一波总成交额 。不少新锐品牌表现亮眼，将618目标在去年基础上提升超过100%。

　　康之诚合作的中式面食直营连锁餐饮品牌和府捞面，在618开门红阶段实现曝光量同比增长800%，品牌人群资产沉淀增长170%，成交客单同比提升170%。成绩的取得与康之诚的积极布局息息相关：

　　首先在素材创意环节 ，康之诚结合品牌调性，多使用手绘、插画 的创意样式烘托氛围场景，加深品牌认知;其次通过效果投放全域蓄水 ，提升品牌认知，优化人货场要素，匹配店铺主推款商品作为主力投放商品，在预售期进行强预热，促进全店拉新提效，爆发期快速打爆及兴趣人群高效转化，精准吸引目标人群，对所有用户场景进行一站式全域触达 ，以智能算法洞察消费者人群，分场景实现营销诉求。

　　复工复产心声

　　沉舟侧畔千帆过，病树前头万木春。没有一个冬天不可逾越，没有一个春天不会来临。不怅然于当下，不忧戚于未来，历经风霜，方感念美好。不论何时，康之诚始终与你们在一起!加油，每一位正在积极努力的电商人!加油，我们2022年的618!

　　02

　　五星生态伙伴 ：上海D1M(行蕴)

　　【 相信大家能找到新的机会点，一起为复工复产献计献策！ 】

　　从618备战到预售期，上海D1M(行蕴)发现了市场端 的新变化。

　　一方面，各大品牌都意识到了数字化的重要性，相关数字化进展得到了加快，随着复工阶段来临，可以更快推进落地和应用。在上海D1M(行蕴)团队看来，奢品行业的离店销售、远程销售、O2O 等解决方案值得期待。

　　另一方面，上海D1M(行蕴)发现，上海地区销售反弹和增长已经显现 ，零售逐步复苏，其中奢品行业整体线上销售逐渐提升，其中上海地区销售占比大约能占到18%-50%。

　　市场端的变化，也为生态伙伴们带来了新的刺激，提高标准化、数字化、自动化能力 的意识更加紧迫，而上海D1M(行蕴)也在着手布局更长远的未来，制定了相关的城市战略和出海战略。

　　复工复产进行时

　　1、优化办公模式： 成功实现高效的居家远程办公后，上海D1M(行蕴)在复工的第一时间对原有工作流程进行了提效和优化。

　　2、推进项目落地： 此前上海D1M(行蕴)对很多客户的需求和项目实现了远程确认，复工后第一时间推进落地执行。

　　3、优化全渠道： 品牌销售已在逐步回复和增长，需要确保相关货品、供应链、客服、中台的保障。奢品品类大部分大仓在上海或北京，上海D1M(行蕴)因此要针对性展开城市化布局，实现更灵活的全渠道仓配。

　　4、布局未来： 为推进电商数字化和国际化发展，上海D1M(行蕴)积极做好大城市和国际沟通交流的准备。

　　5、打造618“保供套餐”： 上海D1M(行蕴)为合作的品牌提供了“保供套餐”，制定了线上统一运营策略，并加强与平台沟通和合作紧密度，围绕“平蓄促收、确定增长”赋能品牌长效经营质量提升。

　　618惊喜案例

　　基于阿里妈妈数智化能力升级，上海D1M(行蕴)应用达摩盘全域数据能力 以及万相台智能经营能力 ，联动全域品效广告，帮助品牌在618实现生意爆发，目前92%的店铺实现了增长。

　　成为某轻奢箱包品牌的长期战略性合作伙伴后，上海D1M(行蕴)应用阿里妈妈全域数智能力，为品牌制定投前洞察、投中优化、投后分析 等全链路经营策略，最终品牌在618开门红登顶箱包行业TOP1。

　　复工复产心声

　　本轮疫情期间，员工、公司、客户、平台都做了快速调整和响应，相信大家能找到新的机会点，一起为复工复产献计献策。

　　03

　　五星生态伙伴 ： 古星

　　【 复工复产心情澎湃，时隔2个月终于又见到了熟悉的面孔，每个人都充满干劲，愿电商618大卖！ 】

　　备战618，古星体感到了行业的变化，那就是所处行业的竞争压力似乎变的更大了，挑战与机遇并存，而早在4月就与阿里妈妈深度合作开启备战618的古星，面对疫情618的工作开展比往年更加的早，准备的更加充分，为服务的客户提前做好客服培训、物流分仓、直播应对、生态蓄水。

　　复工复产进行时

　　1、为团队充能： 古星加强了员工钉钉活跃的氛围，建立同乡会，让大家在线电脑前看到一些熟悉的家乡同事，促进一些沟通，让他们看到原来在古星有很多都是来自于同一所城，缓解大家疫情下紧张的心情。

　　2、加码营销： 6月看好市场复苏的上升空间，古星针对上海消费者加码触达，希望抓住业绩增长的机遇。

　　618惊喜案例

　　居家办公期间员工们共克时艰，用责任与专业保障各项工作有序开展，服务从不断线。

　　古星通过居家办公的方式，与合作品牌北面做足了618布局，应用阿里妈妈的数智化经营工具做好全域媒体触达，通过Uni Desk实现高效拉新，并在大促期间结合深链计划提升转化效率，目前业绩实现逆势增长。

　　复工复产心声

　　复工复产心情很澎湃，看到复工后的办公室，心稍有安，我们又听到了大家踩在办公室地板上来回走路的声音，听到了咖啡机打奶泡的声音，更听到了团队打电话和客户对接需求的声音……感觉每个人都冲满干劲!每个古星人将无惧波澜，砥砺奋进，愿我们电商618大卖，希望疫情早点过去，祖国加油 !

　　04

　　五星生态伙伴 ：上海大宇宙

　　【 疫情期间，我们的小伙伴对客户（品牌商家）没有躺平过一分一秒！ 】

　　备战618阶段，上海大宇宙通过云办公模式，积极与品牌商家和阿里妈妈展开合作。这段时间，上海大宇宙对于商家的经营难点有了更加深刻的了解，同时也发现了新的机会——商家们更加看重精细化的营销和运营。 上海大宇宙因此更加坚定信心，期待与品牌商家一起应对困难。

　　复工复产进行时

　　1、抓紧补课： 在疫情期间，上海大宇宙看到平台推出了很多新的玩法和创新的营销方式，因此在复工后抓紧与团队伙伴一起统一认知，针对自身不足补上落下的“功课”。

　　2、与商家伙伴紧密合作： 和商家伙伴们面对面，更紧密地连接在一起，应对经营挑战。

　　618惊喜案例

　　从目前618第一波的结果来看，上海大宇宙的商家都拿到了前期预测的结果。

　　某玩具品牌一度在仓库、运营、推广环节 受到了影响，但品牌依然坚守年初确定的年轻化、多场景化经营方向，因此上海大宇宙助力品牌通过精细化的人货匹配 ，以及营销渠道的精准组合 ，618开门红首日销售额超过去年618全程，新客增长率超过150%，目前依然持续爆发。

　　复工复产心声

　　我们作为平凡的个体，在面对一个变化巨大的时代，但我们没有放弃对美好生活的期望和向往。疫情期间，我们的小伙伴对客户没有躺平过一分一秒!越困难的时候越是要撸起袖子加油干，感谢阿里妈妈，感谢客户，618加油!