8月快递发展指数同比提升12.6%

　　记者10日从国家邮政局了解到，2024年8月中国快递发展指数为407，同比提升12.6%。其中，发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数同比均有所提升。8月，快递市场运行良好，网络建设有序推进，服务质量有所改善，无人技术加快应用，跨境服务能力稳步提升。

　　具体来看，8月，快递发展规模指数为510.1，同比提升27.2%。从分项指标看，预计8月快递业务量将同比增长19%左右，业务收入将同比增长11%左右。

　　8月，快递服务质量指数为603.6，同比提升5.3%。从分指标看，快递服务公众满意度预计为83.6分，同比提升0.8分。重点地区72小时妥投率预计为85.3%，同比提升0.9个百分点。8月，行业持续提升服务时效，升级客户体验，服务质量有所改善。一是供应链服务更综合。快递企业积极发挥数智化优势，优化仓网布局，推动BC同仓、正逆一体，打造一体化供应链解决方案，为企业精准营销、降本增效提供有效助力。二是寄递服务更高效。快递企业通过加大运力投入、增加航空直飞线路、在部分地区创新集运模式、推广“直通分拣”模式等方式，稳步提升服务时效，丰富寄递产品体系。三是末端服务更便捷。为便利社区生活，快递企业在沈阳、武汉等地建设社区服务站，向居民提供家电安装等便民服务。

　　8月，快递发展能力指数为221.6，同比提升6.5%。一是基础保障能力有所加强。快递企业枢纽网络建设持续推进，自动化作业水平不断提高。二是寄递运输能力稳步提升。航空寄递网络辐射范围逐步扩大;快递企业积极开展无人机研发，发布大载重长航程无人机规划;陆续在鄂尔多斯、平凉、青岛等地投用无人车。三是跨境服务优化升级。快递企业推出多条集运线路，为商家提供打包直寄等便捷、经济的跨境服务。强化欧洲海外仓服务能力，满足奥运期间反向海淘需求。快递企业开通大湾区进口电商快线，香港至江浙沪最快可实现次日达。

　　此外，8月，快递发展趋势指数为64.3，预计9月在中秋假日经济带动下，行业仍将保持良好发展。