中青旅发布企业旅行服务方案
发布时间:2022-06-20 15:08:01|来源:北京日报客户端|作者:
6月17日,中青旅宣布面向市场推出可复制、可推广的企业旅行服务行业解决方案,并首批与光大集团旗下银行、证券、保险、科技、旅游等领域的代表性企业签订战略合作协议。
本次发布的企业旅行解决方案,聚焦企业员工出行集中服务欠缺、出行活动服务不规范、集采优惠力度低、差旅管理繁琐、产品供给丰富度差等市场痛点,优选旗下乌镇、古北水镇、综合旅游服务、定制旅游、主题旅游、差旅管理等行业一流旅游服务资源,提供先体验后付费、投诉先行赔付、乌镇/古北水镇专属权益、国内旅行安全承诺等服务标准和服务内容,创建面向企业用户的服务体系。
中青旅党委书记倪阳平表示,企业旅行解决方案的推出是旅行服务板块迎难而上、突破创新的产物。受疫情影响,旅游人群、旅游方式及旅游认知正因为年轻一代群体发生一些变化,过去中青旅做组团游、出境游和入境游,现在则有意识地把团队缩小化,围绕周边游、年轻人做一些新的产品和业态。
据了解,作为改革开放后唯一一家经党中央批准、创立的旅游企业,中青旅将在6月27日迎来创立42周年纪念日,面对文旅行业困难局面,中青旅将进一步打造“综合旅游服务和目的地运营管理”两大主业。
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