深化跨界融合 放大消费效应

　　徐文智

　　如果说“新”是消费内容的迭代，那“融”就是消费形态的重构。在《扩大消费“十五五”规划》(以下简称《规划》)中，字里行间都充盈着“融”的影子。

　　过去，西安大唐不夜城、淄博烧烤、哈尔滨冰雪游等文旅融合玩法，都是地方先行先试、然后国家总结推广。如今，“文旅+百业”“人工智能+消费”“互联网+农产品”，数实融合、城乡融合、文体商旅康融合等提法在《规划》中随处可见。

　　《规划》中关于“融”的内涵可以从三个维度来理解。

　　一是业态融通。过去，消费场景是买东西归买东西、看景归看景;现在，消费场景是一环套一环，在一个动线闭环里就能完成“体验—消费—记忆”全流程。比如山西的《又见平遥》以沉浸式实景演艺为核心，串联古城非遗前店后坊业态。观众散场后可走进隔壁漆器工坊亲手体验推光漆器制作，沿街还能品尝平遥牛肉，全链条打造“观演—手工体验—特色美食”的消费闭环。此外，邮轮游艇、房车露营、工业旅游、研学旅游……无一不展现场景“融合”的逻辑。青岛啤酒的工厂游能边看生产线边喝鲜啤;鞍钢的工业旅游能把炼钢车间变成研学基地;过去“禁止通行”的厂区、田野，现在都已成为沉浸感十足的消费场景。

　　二是数实融通。《规划》明确提出“互联互通”是深入推进“人工智能+消费”的重大任务，将极大促进行业标准化的发展进程。过去买智能家电的痛点是不同品牌互不相通，如今，智能网联汽车试点、“AI+医疗/教育/文旅”等新场景加速落地，数字技术和实体消费的链接开始交融，汽车能连家里的空调、智能手表能直接约社区体检，过去彼此割裂的设备，现在穿成一条顺畅的消费链条。

　　三是城乡融通。《规划》中提及的“千集万店”改造、县乡村三级物流网，诠释了2025年乡村消费品零售额增速比城镇高0.5个百分点的原因。以前县城买台大牌家电要等一周，现在乡村买到的次日达生鲜和一线城市是同一个前置仓;以前村里的农产品要等商家上门收，现在直播电商的站点能直接发往全国。城乡融通消解的不仅是行业壁垒，更是地域差异对消费者追求美好生活的阻隔。

　　未来，消费者不再为“赏景”与“购物”割裂、城乡服务存在差异而烦恼，一次旅行、一次下单即可同时收获体验与满足。这份省心和便利，正是消费融合带来的最直接的红利。